Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Case Trade Kft. (székhely: 9028 Győr, Fehérvári út 75., cégjegyzékszám: 08 09 005054, adószám: 11403012-2-08, e-mail: info@casetrade.hu, a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett [https://www.headphones.hu/] címen elérhető webáruház használatára és a vásárlási feltételekre vonatkozik.

A webshop használatával Ön elfogadja jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

Ezen feltételeket Magyarország törvényei szabályozzák.

2. Szolgáltató adatai

Cégnév: Case Trade Kft.
Székhely: 9028 Győr, Fehérvári út 75.
Cégjegyzékszám: 08 09 005054
Adószám: 11403012-2-08
E-mail: info@casetrade.hu

3. Regisztráció

A webáruházban történő vásárláshoz érvényes regisztráció szükséges.
A regisztráció egyszeri, ezt követően a megadott felhasználónévvel és jelszóval bármikor be lehet lépni.

4. Megrendelés folyamata

Kosár használata: A kiválasztott termék(ek) a „Kosárba” gombra kattintva helyezhetők a virtuális kosárba.
Kosár tartalmának módosítása: A kosárban szereplő termékek mennyisége módosítható, illetve törölhető.
Megrendelés véglegesítése: A szállítási adatok megadása után a „Megrendelés” gombra kattintva adható le a rendelés.
Szállítási cím módosítása: Új cím megadására a rendelés véglegesítése előtt van lehetőség.

5. Árak és fizetési feltételek

A webshopban feltüntetett árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák.
Elérhető fizetési módok:

Banki átutalás
Online bankkártyás fizetés (SimplePay – OTP Mobil Kft.)
Utánvét készpénzben vagy bankkártyával

6. Szállítási feltételek

Szállítási módok: futárszolgálat
Szállítási határidő: a megrendelés visszaigazolásától számított 2–5 munkanap
Szállítási díjak: a webshopban külön feltüntetve

7. Elállási jog

7.1. Fogyasztói elállási jog

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Fogyasztó: a Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja alapján csak a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül fogyasztónak.
B2B vásárlók: jogi személyek, vállalkozások nem élhetnek az indokolás nélküli elállási joggal.

A fogyasztó elállási jogát:

termék adásvételére irányuló szerződés esetén a termék átvételétől számított 14 napon belül gyakorolhatja,
több termék esetén az utoljára átvett terméktől számítva,
még a kézhezvétel előtt, a szerződés megkötésének napjától is élhet az elállási joggal.

7.2. Elállási jog gyakorlásának módja

A fogyasztó az elállási jogát egyértelmű nyilatkozattal vagy a honlapról letölthető nyilatkozat-minta kitöltésével gyakorolhatja.

A nyilatkozat határidőben érvényes, ha a fogyasztó legkésőbb a 14. napon elküldi. A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy a jogát szabályszerűen gyakorolta.

Nyilatkozat-minta:
Címzett: Case Trade Kft., 9028 Győr, Fehérvári út 75., e-mail: info@casetrade.hu

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék adásvételére: …
Átvétel időpontja: …
A fogyasztó neve: …
A fogyasztó címe: …
Visszautalás bankszámlaszámra: …
A fogyasztó aláírása (papíron tett nyilatkozat esetén): …
Kelt: …

7.3. Eladó kötelezettségei elállás esetén

A Szolgáltató a fogyasztó által kifizetett teljes összeget – beleértve a szállítási díjat – 14 napon belül visszafizeti.
A visszatérítés az eredeti fizetési móddal történik, kivéve, ha a fogyasztó másba kifejezetten beleegyezik.
Az eladó visszatarthatja az összeget, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy annak feladását a fogyasztó nem igazolta.
Utánvétes vagy portós küldeményeket nem áll módunkban átvenni.

7.4. Fogyasztó kötelezettségei

A terméket 14 napon belül vissza kell küldeni.
A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli.
A fogyasztó felel a termék értékcsökkenéséért, ha az a szükséges kipróbáláson túlmenő használatból ered.

7.5. Elállási jog kizárása

A fogyasztó nem élhet az elállási jogával a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdésében meghatározott esetekben, többek között:
a) a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a teljesítés után, ha a fogyasztó előzetesen beleegyezett és tudomásul vette a jogvesztést;
b) egyedi megrendelésű vagy személyre szabott termék;
c) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék;
d) bontott higiéniai termék (pl. hallójárati fülhallgató);
e) lezárt csomagolású hang-/képfelvétel vagy szoftver, ha a csomagolást felbontották;
f) nyilvános árverésen vásárolt termék;
g) nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom, ha a teljesítés megkezdődött.

8. Jótállás és szavatosság

Kötelező jótállás: a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerint 1–3 év, az értéktől függően.
Kellékszavatosság: a Ptk. alapján érvényesíthető a vásárlástól számított 2 éven belül.

9. Panaszkezelés

Postai cím: 9028 Győr, Fehérvári út 75.
E-mail: info@casetrade.hu

A panaszt a Szolgáltató 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.

10. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a webshop használatából eredő közvetett vagy közvetlen károkért.

11. Adatvédelem

A személyes adatok kezelése az Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint történik.

12. Adattovábbítási nyilatkozat

A Case Trade Kft. (9028 Győr, Fehérvári út 75.) az OTP Mobil Kft. részére továbbítja a SimplePay szolgáltatáshoz szükséges adatokat: név, e-mail cím, lakcím, telefonszám, szállítási adatok.

13. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok az irányadóak, különösen:

2013. évi V. törvény (Ptk.)
1. évi CVIII. törvény (Eker. tv.)
45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet
151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet